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Éditeur du site

Le site www.mobalpa.fr est la propriété de la société Fournier S.A..
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RCS : RC Annecy B 325 520 898
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Le directeur de la publication est Philippe CROSET, ayant la qualité de Directeur de l’enseigne MOBALPA de la société Fournier S.A..

 

Hébergeur du site

Société : Informatique On Line
Siège social : 17 bis rue Jean Marie Vianney - F-69130 ECULLY
Téléphone : (33) 04 78 33 56 32

 

Politique de protection des données personnelles

Le responsable du traitement des informations à caractère personnel est Philippe CROSET.
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Contenu du site et propriété intellectuelle

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Droits applicables et lois concernées
En cas de litige : la médiation

En cas de réclamation ou de litige, le client doit en premier lieu adresser une réclamation écrite au service clients Mobalpa en vue de résoudre amiablement le litige : Service Client Mobalpa - CS 10003 - 74230 Thônes – France.
Si aucun accord amiable n’est trouvé entre Mobalpa et le client, ce dernier a la possibilité, en application des dispositions de l’article L.152-1 et suivants du Code de la Consommation, de saisir l’un des deux médiateurs dont les coordonnées figurent ci-dessous :

Association des Médiateurs Européens (A.M.E.) – Centre de Médiation du Barreau de Paris
Maison du Barreau 2 - 4 rue de Harlay 75001 Paris
Tél : 01 46 29 09 46
Mail : associations@avocatparis.org
Site internet : http://www.mediateurseuropeens.org/

Ou

MEDICYS
73 boulevard de Clichy 75009 Paris
Tél : 01 49 70 15 93
Mail : contact@medicys.fr 
Site internet : http://www.medicys.fr/ 

Le recours à cette procédure de médiation est ouverte à tous les clients Mobalpa qu’ils aient effectué leurs commandes auprès d’un magasin franchisé ou d’une succursale.
Nous vous informons également que certains de nos points de vente sont gérés par des franchisés, commerçants indépendants, qui ont pu choisir un autre médiateur que celui mentionné ci-dessus. Chaque franchisé reste tenu de vous délivrer cette information sur quel que support que ce soit (par courrier, affichage en point de vente, conditions générales de vente…).

 

Crédits photos

Studio BERGOEND, SEMAPHORE, Studios GARNIER, Visuelys, Grégor SCHUSTER, Jake CURTIS

 

Réalisation du site

Conception : X-PRIME Groupe
Design : Fred & Farid Group
Développement technique : Agence Net Design