Les avis de nos clients Mobalpa Chatou

Cuisine pas finie, posée début 2021 avec de multiples éléments manquants. Après 6 relances sans réponses (pourtant on m'a bien demandé de payer, ca évidemment on, oublie pas...) (Translated by Google) Unfinished kitchen, installed at the beginning of 2021 with multiple missing elements. After 6 reminders without response (even though I was asked to pay, that obviously, don't forget...)

Très mauvaise expérience chez Mobalpa Chatou. Malgré un commercial agréable et professionnel, rien ne s’est déroulé comme prévu. Retard, cuisine abîmée et qualité décevante… service client à revoir. Un mois après la pose prévue, nous n’avons toujours pas notre cuisine et Mobalpa ne propose aucun geste commercial. Nous sommes en plus relancer pour payer le solde d’une cuisine qui n’est pas entièrement installée. Quelle frustration… surtout pour le poste de dépense qu’une cuisine représente. Je ne vous recommande pas cet établissement ! (Translated by Google) A very bad experience at Mobalpa...

Nous avons fait la conception de notre cuisine chez Mobalpa Chatou. Choix de l'implantation et du modèle par nos soins. le conseil bein n'a pas joué son rôle de conseil et a fait les choses à moitié. cuisine montée 6 mois plus tard en raison du COVID, plusieurs anomalies, ouverture porte frigo, fileurs absents, porte du four non adaptée, façade côté ni fait ni à refaire .... Décevant de payer une cuisine aussi cher pour la qualité rendu. (Translated by Google) We had our kitchen designed by Mobalpa Chatou. We chose the layout and model ourselves. The bein consultants didn't play their role...

Après une expérience de 6 mois passée avec les différents services de Mobalpa Suresnes / Chatou, fuyez vite ce magasin si vous ne souhaitez pas payer cher votre cuisine pour avoir en contrepartie un service et un rendu catastrophique : Aucun suivi / Aucune écoute client, Aucune information sur les retards successifs, Livraison des éléments endommagés et en plusieurs fois (cuisine toujours non finie après plus de 6 mois et x interventions), Aucune réception suite aux interventions...la liste est trop longue ! Le plus grave est en outre le non respect des engagements figurant noir sur blanc...