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Pour la troisième année consécutive, MOBALPA a été élue “Meilleure Chaîne de magasins de l’année » lors de l’édition 2026. Une distinction sur le long terme qui confirme l’engouement des consommateurs pour l’engagement continu de l’enseigne à offrir une expérience et une satisfaction client irréprochables. Cette récompense s’inscrit dans la catégorie Mobilier & Décoration, reflet de la capacité de Mobalpa à agencer l’ensemble de l’habitat grâce à ses aménagements sur mesure.
Attribué sur la base d’un vote direct des consommateurs, ce trophée évalue des critères aussi variés que la qualité des produits et services, le rapport qualité-prix, l’excellence de la relation-client, l’engagement environnemental et l’expérience globale offerte en magasin. Cette année, ce sont 1 246 000 votants qui se sont exprimés et ont permis d’évaluer les enseignes en compétition et de plébisciter MOBALPA.
« Recevoir ce trophée pour la troisième année consécutive, grâce aux votes des consommateurs, est, pour nous, une immense fierté. Il récompense le travail de notre réseau de magasins et l’exigence de nos équipes. Notre capacité à aménager toutes les pièces de la maison permet de concrétiser les rêves de nos consommateurs en termes d’agencement intérieur et, ainsi, de bâtir cette relation de confiance qui fait notre marque de fabrique. »
Antoine SALAÜN, Responsable Marketing et Communication MOBALPA
MOBALPA présente plus qu’un produit, elle propose une véritable expérience d’achat à ses clients. Outre une qualité irréprochable, un immense choix de coloris et l’écoute active de ses concepteurs commerciaux en magasin, la marque se distingue par :
Des solutions d’aménagement sur mesure :
MOBALPA dispose d’une offre complète pour toute la maison (cuisine, bibliothèque, dressing…) Toutes les pièces peuvent être aménagées grâce à son savoir-faire dans la conception de mobilier sur-mesure, précis au millimètre près.
Une expérience client renforcée :
Dans des magasins modernes - au concept inédit sur le marché pour faire vivre un acte d’achat unique, des équipes d’experts s’appuient à la fois sur leur savoir-faire et sur des technologies innovantes comme la réalité virtuelle pour projeter le client dans son futur aménagement.
MOBALPA s’engage sur un ensemble de services formalisés dès le premier contact. Depuis la prise en charge du projet jusqu’à la pose finale, MOBALPA met en oeuvre des process qualitatifs, un suivi personnalisé, et une satisfaction totale de ses clients. L’assurance pour chacun d’entre eux de bénéficier :
Cette reconnaissance récompense l’ensemble du réseau d’experts MOBALPA, répartis dans 240 magasins sur l’ensemble du territoire et au sein du siège à Thônes, en Haute-Savoie. Unis par les mêmes valeurs, chacun s’emploie à privilégier la proximité avec les clients et garantir un service de qualité. Les équipes sont régulièrement formées aux nouveautés produit, aux services et aux standards de satisfaction client qui font la renommée de la marque.
En développement continu, le réseau s’étoffe régulièrement de nouveaux magasins afin de couvrir l’ensemble du territoire national. L’enseigne recherche, pour pourvoir les zones encore disponibles, des entrepreneurs désireux de se lancer à leur compte à ses côtés, qu’elle forme et accompagne tout au long de leur parcours.
L'enseigne Mobalpa détient les meilleures garanties de durée de vie électroménagers, sanitaires, meubles et pièces individuelles, de tout le marché de l’ameublement.
Découvrir* Cette garantie totale s’applique aux produits vendus par la société Fournier par l’intermédiaire de son réseau Mobalpa, en France métropolitaine et en Corse, pour tout projet de cuisine, salle de bains ou d’agencement sur-mesure. Les clauses de cette offre sont présentées dans le formulaire d’information de la garantie commerciale. Pour plus d’informations renseignez-vous auprès de nos concepteurs en magasin.