Les avis de nos clients Mobalpa Cannes

De la jeunesse prometteuse

Nous avons acheté une cuisine chez eux, sur la qualité et le montage rien à dire. Par contre on a eu un problème sur le lave-vaisselle et SAV inexistant, cela fait 2 mois que nous attendons pr une réparation. Et toujours la même musique j'ai appelé magasin m'oriente vers service client, par contre pour vendre une cuisine tout le monde s'arrache un peu plus. Pour info un seul technicien sur le sud pour assurer le SAV de toutes les cuisines. Merci d éviter votre réponse que j'ai vu en dessous élaborer par un service marketing qui ne mène à rien.

1er contact réussi avec Déborah, conseil au top rien à dire jusqu'à la signature du bon de commande. Les problèmes sont intervenus ensuite, livraison et pose auraient dû (selon contrat) être le même jour ou du moins la même semaine...finalement 15 jours d'intervalle avec horaire convenu avec Monsieur Delmas. Jour de pose...retard...je m'informe et là surprise le planning ne correspond encore pas à ce qui a été convenu! Heureusement, le poseur a pris en compte mon désarroi. Très mauvaise coordination de la part du magasin. Décidément, nos expériences Mobalpa à 15 ans d'intervalle ne sont pas...

Accueil sympa. Pour bénéficier de réductions, il faut se décider en 3 jours avant fin mars 2022. Délai de livraison de 5 mois. Paiement total à la livraison avant le montage.

A fuir, aucun professionnalisme. Je me rends au magasin, le vendeur fixe un rdv sur site pour les mesures, me dis qu'il me transmet le chiffrage dans la semaine. Sans nouvelles j'appelle le magasin, on me dit qu'il est absent que quelqu'un va me contacter le lendemain. Pas de nouvelles, je re- téléphone, on me dit qu'il a quitté l'entreprise mais que quelqu'un va prendre le relais et me contacter le lendemain. J'attends toujours l'appel de cette dame !.... Heureusement la concurrence est plus professionnelle !!

Je n'ai pas pu me garer car la place handicapée etait occupée par une voiture electrique branchée à une prise de ce magasin.... sans le marcaron adéquate bien sur. Donc je suis allé chez Socooc et suis tres satisafait de Soccoc

Service apres vente inexistantt, porte lave vaiselle qui pese plus de 15 kg, qui sarrache blesse les pieds des utilisateurs et Monalpa refuse de la remplacer. A fuir

Je déconseille fortement acheter une cuisine à 12000 euros problème avec le lave vaisselle depuis un mois avec une garantie de 7ans plusieurs et jamais de réponse pas sérieux

Des voleurs ne surtout pas acheter la bas En plus de ça le responsable est hyper désagréable. Je recommande absolument pas j'attends toujours de récupéré mon argent depuis plus d'un an.