Les avis de nos clients Mobalpa Coignieres

Conseiller (Alexandre) très à l'écoute de notre projet sur tous les points (nos habitudes, budget, etc...). Nous avons apprécié sa transparence et son honnêteté sur ce qu'il était possible de faire ou non. Ses trucs et astuces auxquels nous n'avions pas du tout pensé dans l'agencement et qui sont de précieux conseils qui prouvent que nous avons à faire à un conseillé expérimenté.

Très heureuse de ma nouvelle cuisine Mobalpa qui vient en remplacement de ma précédente cuisine Mobalpa qui avait 20 ans! Très bon accueil de M Collet et excellente écoute de mes besoins et désirs en janvier 2022. M Collet a pris la peine de venir à domicile constater les contraintes du lieu ce que les autres cuisinistes rencontrés refusaient. Il a pu me faire ainsi des propositions constructives. Commande signée en février. La réalisation complète a été longue dûe aux difficultés d'approvisionnement , mais une solution temporaire de remplacement d'électroménager m'a été faite pour palier...

plaisant magasin bien agencé et agréable à parcourir. Ça donne de bonnes idées en déco et aménagement, même pour des petites pièces. Le magasin de Saint-Rémy-l'Honoré est facilement accessible et les salariés sont souriants et disponibles. Je valide !

Le magasin de Lévis-Saint-Nom est bien situé, facile d'accès et surtout l'intérieur est très merveilleux. La qualité semble être bonne, je possède quelques meubles depuis des années qui ne bougent pas. Il y a souvent des promos et des offres, à surveiller…

Cuisiniste très à l’écoute poseur monteur très compétent mais par contre lorsque survient un problème il n’y a plus personne et on ne vous apporte aucune solution satisfaisante. Il faut se débrouiller tout seul

Cuisine achetée en 2018. Depuis 1 an, problème de charnières sur meubles hauts portes papillon (charnières garanties dans le contrat signé avec l'enseigne). Nous avons contacté Mobalpa Coignières par téléphone maintes fois et courrier depuis 1 an, sans que l'équipe du magasin daigne nous rappeler pour planifier une intervention de technicien. Si vous souhaitez un suivi après-vente, signez avec une autre enseigne.

Très déçu nous attendons une réparation de leds depuis un an. (déjà eu ce pb) pas de suivi depuis le dpart de fabien

1er contact, plan, commande sans aucun problème.(fév 2020) Livraison, installation, paiement total. (sept 2021) Attente de 4 mois pour le micro ondes qui n'est pas le modèle commandé et est inférieur en caractéristiques !! (jan 22) Pour compenser cette différence de micro ondes et un écart de facturation entre le tarif du bon de commande et celui de la facture de livraison (payée), le vendeur nous propose un geste commercial et offre un support de tuyau d'aspirateur. Il faudra encore 3 mois d'attente pour le réceptionner malgré nos relances et la mauvaise foi du même vendeur.

Agence de Coignières à éviter. Accueil plutôt sympa, écoute du projet, questions et prises de notes classiques, puis aucune nouvelle. Malgré un passage pour relancer notre projet et devis, aucun retour. On sent une sorte de mépris, sans doute dû à un budget de 12000€ trop faible pour leur standing. Quel mauvaise pub pour l'enseigne.

Très bon accueil et très bon commercial. SAV Déplorable. Après avoir attendu 6 mois la pose de notre cuisine. La crédence se décolle au bout de 2 mois et le service client refuse la prise en charge. A fuir Suite: après plusieurs lettres recommandées, nous avons enfin reAçu une nouvelle crédence. Et bien une nouvelle fois la crédence se déforme. MOBALPA utilise donc des matériaux non adapté derrière les plaques de cuisson. Aucune connaissance technique. Vendeur gentillet, mais totalement incompétent.