Les avis de nos clients Mobalpa Périgueux

A ce stade nous nous demandons comment cette boutique peut avoir de tels avis... Cuisine commandée en février 2025, avec clause suspensive liée à l’achat de notre maison. Malgré cela, Mobalpa a exercé une pression constante pour obtenir un acompte, en affirmant avoir passé commande sans respecter les conditions contractuelles, nous accusant d'être de mauvais payeurs... Livraison promise le 21 mai entre 14h et 16h : personne n’est venu, aucun appel, aucun message. En consultant par nous-mêmes le site du transporteur, nous avons découvert un report unilatéral au 5 juin — une date incompatible...

Que des arnaques, des hypocrites, des voleurs. Méconnaissance du métier, arrogance, bref, fuyez ! Ce sont des marchands qui ne pensent qu’à vous faire signer au plus vite, sans penser véritablement à votre projet. La qualité des produits est moins exceptionnelle que ce qu’ils prétendent et ils ne réfléchissent pas à l’aspect pratique dans leur devis. Ils n’écoutent pas les demandes des clients, seul leur égo et votre argent compte pour eux.

Relation commerciale très décevante, la seule préoccupation de la personne en charge de mon dossier, c’était d’encaisser les chèques, tous les payements de ma part étaient à temps, même le solde ( encaissé immédiatement) alors que l’un de ses aménagements n’était pas conforme et le poseur a refusé de le faire, il a fallu 3 mois pour terminer l'aménagement. SAV inexistant; le robinet posé ne permet pas l’ouverture totale de la fenêtre, j’ai demandé de remplacer le robinet en m’engageant de payer la différence de prix, seulement le deuxième robinet proposé par cet agent indépendant de...

Vraiment déçue de la qualité… Une fois la cuisine posée, le client doit se débrouiller (ex: réglage meubles). Rdv décalé x fois. J’attends toujours

Je poste rarement mais là c'est trop. Poseurs incompétents et service après vente aux abonnés absents malgré envoi dossier photo et déplacement au magasin depuis plus de deux mois ! Réalisation d'un ilot central de 3.5 m mélaminé sur deux joues en mélaminé. Plateau posé à la manière d'une tôle ondulée avec des différences allant de -2cm à +2cm en fonction des points, joues posées pas de niveau et pas reliées au plateau (une joue abimée), pouvant donc partir par simple pression. ......... Chantier payé en totalité avant la pose et aucun retour du magasin.....a fuir

Vendeuse qui ne s’intéresse qu’à votre argent à peine rentré dans le magasin et qui parle mal de la concurrence. Je me suis sentie mal à l’aise. Je ne reviendrais pas.

Nous avons bien fait de comparer.