Les avis de nos clients Mobalpa Saint Gaudens

Un peu petit mais très bon acceuil

Assez déçu de Mobalpa Landorthe. Déjà plus de deux semaines que nous attendons notre devis cuisine malgré relance faite auprès de Mr Cuenca. Nous avons l’impression de ne pas avoir été pris au sérieux, c’est bien dommage.

Trois passages au magasin, deux relances par mail et toujours aucune réponse de Mr Moles concernant ma demande pour remplacer des étagères par des tiroirs dans ma cuisine Mobalpa. Certainement pas interessant comme client au vu d'un budget qui ne doit pas être élevé je suppose par rapport à une cuisine complète. Pensez à vous projeter loin dans l'avenir pour avoir une cuisine comme vous en aurez envie parce que sinon vous devrez faire comme moi, aller ailleurs que chez Mobalpa St Gaudens pour faire évoluer votre cuisine (de qualité).

2 mois après ma visite en agence pour la conception de ma cuisine (rdv de près de 2h) je n'ai toujours pas reçu de devis, chiffrage ou autres plans concernant mon projet. J'ai relancé 2 fois la personne avec qui j'avais échangé qui m'a assuré m'envoyer les documents rapidement, toujours rien a ce jour. Je pense que mon projet a ete oublié dommage et pas vraiment professionnel, pourtant mon interlocuteur était très pro lors de notre rencontre.

Plus cher qu IKEA et très mauvais service après vente (même en payant) quand vous avez un problème.

Honteux !! On attend toujours un devis cuisine depuis 2 mois malgré plusieurs appels de relance .. du coup nous allons acheter la cuisine ailleurs !! Commercial vraiment pas sérieux . Tampi pour eux .. pas sérieux du tout ou ils ont pas envie de travailler ?? À fuir

Expérience NULLE et non respect du client. Après plusieurs passages en magasin et relances téléphoniques, toujours pas devis de M CUENCA qui, à chaque fois, vous promet le plan et le chiffrage pour le lendemain. A fuir absolument ….. et à lire les commentaires, nous ne sommes pas les seuls. ça vaut 1 zéro ! Peut être n’ont ils pas beosin de chiffres …..

Je me suis rendu en juin dans ce magasin Mobalpa de St Gaudens pour nous faire une étude de dressing sur mesure, le monsieur présent nous a reçu, mais il était pressé par d'autres choses, nous lui donnons les côtes du dressing ainsi que les coordonnées(mail)pour nous envoyer son devis ainsi que mon numéro de portable au cas où. Plus de 2 mois passé toujours rien. Je trouve cela lamentable, nous désirons faire travailler les commerçants du Comminges mais le comportement de ces commerçants laisse à désirer. Après qu'ils ne se plaignent pas qu'ils ne travaillent pas. Pour moi ça ne vaut même...

Accueillis dans l’après-midi le samedi 2/07 par M Cuenca. Nous souhaitons acheter rapidement notre cuisine au vu des délais de livraison, ce que nous lui expliquons. Il a noté nos prises de côtes, nos envies, notre budget et nous indique qu’il va essayer de nous montrer le projet pour le samedi qui suivra soit le 9/07. Et depuis, le néant…. Nous relançons le 15/07 par un appel téléphonique et nous tombons sur un de ses collègues qui nous indique que M Cuenca n’est pas présent ce jour. Nous lui demandons si quelque choses est préparé au moins car nous devons nous décider rapidement et à notre...

Déçue, rdv au mois de mars et depuis aucunes nouvelles de la part de Mobalpa. Alors que j’avais bien précisé que j’avais besoin du devis, pour l’inclure à mon crédit immobilier. Pas sérieux….