Cette note a été obtenue en compilant les 421 Avis Google* que nos clients ont laissé sur nos différents magasins dans toute la France à la suite de leur expérience avec Mobalpa. *Nos avis Google n’ont pas été vérifiés.
Les avis de nos clients Mobalpa Annecy
corona julien
22/10/2023
La qualité n est pas la ainsi que le service après vente qui n es pas réactif. Tout cela malgré des prix bien hauts.
marie-chantal baumhauer
02/10/2023
Meubles de bonne qualité mais 2 mois d attente pour une
Porte vitrée manquante et un transformateur quand elle fût livrée il n y avait pas ni les charnières ni la poignée 2 iem commande 2 mois nouvelle livraison il n’y avait qu un transformateur
Pas de charnière nouvelle commande 2 mois nouvelle livraison oh encore une porte donc livrée en double toujours sans charnières ni poignées sans parler d étagère commander et livrées dans lesquelles on ne peut pas mettre les spots
Je vous laisse juge la cuisine devait être finie mi avril on est début octobre je fais quoi
Mail envoyé il y a 2 mois au...
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Géraldine Marion
01/10/2023
Une expérience Mobalpa infernale! Voilà 3 mois que notre cuisine a été commencée mais qu'elle toujours pas finie! Il manque toujours un tiroir, le réfrigérateur n'est toujours pas utilisable, le bandeau supérieur n'est toujours pas de la bonne couleur, les profils alu endommagés n'ont toujours pas été changés, le plan de travail n'est toujours pas fini, ... j'arrête là la liste des malfaçons est trop longue! On nous a promis de rectifier une partie seulement de ces défauts dans 1 mois (soit 4 mois après le début des travaux!) mais nous n'avons pas de date pour la suite! Nous leur envoyons un...
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Martine HERAUD
30/09/2023
Vendeuse malpolie.
3garset1fille (MBuziol & AS CALLY)
04/07/2023
Ne pouvant répondre à l avis précédent, je réitère. Nous avons déjà contacté le service client mobalpa, qui attend que mobalpa epagny prenne contact avec nous. Ça peut durer longtemps. Les dressings sont 100% payés, puisque c est une condition de mobalpa pour que le déchargement soit réalisé. Donc nous n'avons plus aucune pression pour que mobalpa termine le chantier. Un scandale
anne-sophie cally
29/06/2023
6 mois de retard pour notre dressing totalement paye depuis nov 2022. Un directeur d'agence qui ne répond pas à ses clients et ne donne pas de nouvelles. Une direction mobalpa groupe qui se dédouane en notant que son réseau est un réseau de revendeur indépendant... bref, fuyez devant autant de non respect du client.
Guillaume BERNIER
19/05/2023
Je suis passé par Mobalpa Epagny pour équiper 2 appartements à Allonzier (2 cuisines + 1 dressing) La conception avec le 1er conseiller a été catastrophique, meubles en lévitation dans le projet, manquait des fileurs, aucune note prise lors des rdv. J’ai donc demandé à changer de conseiller. Le 2ème était très bon mais il est parti de la société juste à fin de la conception. L’ installateur a très bien fait son travail mais le plan de travail avait un défaut et un SAV pour le lave vaisselle et quelques réglages à effectuer. Cela fait un mois, j’ai appelé pour expliquer le problème du lave...
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Aurelie Lane
28/04/2023
A fuir!! total manque de professionnalisme - des délais délirants, pas de réponse aux appels, aucune expertise de la part de certains c'est honteux!
Kevin Rouchette
16/03/2023
On ne change pas une équipe qui gagne", nous aurions dû suivre ce dicton à la lettre.
Après un projet cuisine parfaitement mené chez Schmidt, nous avons décidé de donner sa chance à Mobalpa pour un projet dressing + bureau... Bien mal nous en a pris !
Nous avons eu des problèmes à tous les niveaux :
- Défauts de conception par le commercial aboutissant à un problème d'agencement d'angle et un rendu parfois inesthétique.
- Défauts d'usinage tels que des parois non pré-percées ou pas de la bonne taille.
- Un prestataire de livraison catastrophique (Logitrans74) avec des colis manquants, des...
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Amandine Descaillot
27/01/2023
Conseils, conception et suivi de projet laborieux.
Faible apport technique lors des choix.