Les avis de nos clients Mobalpa Beziers

Notre avis était partagé entre ma femme et moi sur la réactivité du personnel lors de notre rencontre en Décembre 2019. Cependant, dès que j'ai sollicité une étude de mon dossier, la réponse à été rapide et cela m'a fait vraiment plaisir. Cela montre que le personnel prend immédiatement en compte les demandes du client. Ils sont très à l'écoute du client et font toujours de manière à résoudre les problèmes du client. Bonne continuation.

Beau magasin et bonne accueil

SAV à revoir

Service déplorable, nous avons du prendre les devants et faire une partie du travail à leur place. Nous attendons l'installation de pièces défectueuses depuis 6 mois (pièces étant disponibles), maglrès relances régulières de notre part... Nous ne sommes absolument pas considérés... à éviter.

Très déçue malgré un bon accueil mais nous sommes tjs en attente d'un devis depuis juillet 2019 pour refaire une salle de bains et des toilettes. Si ce travail ne vous intéressait pas, il fallait nous le dire plutôt que de faire le mort. Pas très sérieux pour une enseigne comme Mobalpa. Des artisans sérieux ont fait le travail.

Service de ramonage approximatif. Tarifs en forte hausse sans préavis (90€). Le ramoneur à laissé le sol dans un état déplorable et a rayé le plancher en bois. Pas de réduction de 10% promise lors de la prise de rendez vous. A éviter.

entreprise qui ne respecte pas la loi et retire un chèque de caution de 1000€ sans prendre de gants alors que la commande est annulée.