Les avis de nos clients Mobalpa Chatillon

Nous sommes une association et nous accueillons des personnes en situation de handicap. Pour diverses raisons, nous avons dû annuler notre commande auprès de MOBALPA Châtillon. Nous avions versé 500 euros d'arrhes et notre demande de remboursement reste sans réponse à ce jour. C'est bien dommage ! Nous aurions aimé que MOBALPA Châtillon soit sensible à l'action que nous menons en nous restituant les 500 euros pour le Noël de nos adhérents !

Nous avons fait un devis pour notre cuisine, à accepter le jour même pour bénéficier d'une remise commerciale. Le lave-vaisselle de la commande n'étant pas disponible, on nous en a proposé un qui n'était plus fabriqué, au prix fort. La personne qui nous a posé la cuisine nous a demandé un complément de 160 euros alors que nous avions payé 1300 euros pour la pose, ce qui n a pas choqué la responsable qui s est plainte de sa marge et du fait qu elle avait dû payer une seconde livraison imprévue pour les plans de travail manquants. Nous avons reçu des plans de travail avec angles et arêtes...

A fuir de toute urgence ! Dommage, il n'est pas possible de mettre 0. Un rendez-vous en boutique le 4 mars 2023 pour une conception de salle de bain.M Rothman indique que le devis sera disponible sous une semaine. Après 5 semaines d'attente, de relances téléphoniques ... toujours rien. Je me suis même déplacé en boutique mais on me raconte toujours le même barratin : on vous rappelle... Je n'ai pas de photo pour illustrer mon avis car je n'ai jamais eu de devis. Ce magasin est catastrophique. On ne m'y reprendra plus.

6 mois pour finaliser la pose de ma cuisine. Une 50aine de mails et une 50aine de coups de fils pour que la dernière pose ait enfin lieu...

je souhaite refaire ma salle de bain, mais ayant eu un travail plus que très décevant pour ma cuisine il y a deux ans, je chercherai quelqu'un d'autre travail bâclé mal fait et très cher , pas aimable non je ne reviendrai certainement pas vous voir . Mme Marache j'ai trouvé des personnes super pour refaire mes 2 salles de bain !!

Pire expérience cuisiniste. J’ai fait mon rdv avec Andrew qui ne semble pas motivé mais plutôt agacé, et qui ne fait aucune proposition. Il me fait un devis « vite fait » affiché à l’ordinateur. Il n’a pas voulu me l’imprimer. Ce n’est pas comme si j’allais lui voler ses idées vu que je suis venue avec l’implantation que je voulais et que j’ai déjà choisi la couleur de ma cuisine. Je voulais simplement un prix détaillé. J’ai téléphoné agacée en fin de journée pour obtenir, d’une agréable dame, le devis. Elle me l’a envoyé et je l’a remercie et je lui présente mes excuses pour avoir haussé le...

Beaux meubles mais des stratégies de vente très limite. Gare aux méthodes de pression à la promotion.

Incompétents et malhonnêtes

Peu d'écoute du client Des demandes client non écrites sur le devis Le mauvais plan donné au poseur Des dimensions mal calculées Un projet avec 2 mois de retard Bref, nous ne recommandons pas cette agence