Les avis de nos clients Mobalpa Domus

L'accueil et la prise en charge au top. Mention spéciale pour Whondy et Chayma qui ont su nous conseiller et nous donner des idées originales pour notre nouvelle cuisine! Merci Des difficultés pour la livraison (évier et plaque chauffante manquante, retard de livraison...)

La pose s’est superbement déroulé, un grand merci à Jean-Claude. bémol pour la partie commerciale avec des pratiques de commerces agressives

Excellents commerciaux avec un bon relationnel. La commande s’est très bien passée. En revanche, à la livraison, plusieurs pièces étaient défectueuses. Cela a engendré un délai à nouveau qui n’est pas moindre et pas mal d’échanges téléphoniques. Quel dommage de finir sur une telle note. Attention aussi car il n’y a pas de plan pour monter les meubles.

Je remercie la responsable de service technique, qui a fait bouger le dossier , après 2 ans d’appel pour mon problème j’aurais du l’appeler directement dès le début Je voulais rajouter que celui qui pris notre dossier il a arrangé pour nous attirer on nous donnons des fausses promesses, ceux qui l’on installé il ne sont pas compétent, avec de recul j’ai conclu qu’on a pas eu des bons conseils, ma voisine l’a fait ailleurs quand elle a vue les problèmes que j’ai eu avec vous, et aussi aucun soucis depuis longtemps. Je vais re modifier ma cuisine et je vais pas solliciter mobalpa ,

Experience vraiment décevante. La cuisine qui coutait déjà très chère meme avec les négociations (c’était bien sûr prévu), l'installation se passe bien jusqu’à ce qu’il y a des problèmes : le frigo ne rentre pas dans le placard et des trous pas assez grands pour mettre en place les appareils. Résultat: 1 mois d’appel acharné pour enfin avoir une intervention, des résultats complètement différents du plans et des traces de bois fracassé après des erreurs d’emplacement des clous. Bref je regrette absolument l’achat et je ne ferai plus jamais appel a eux. Il existe plein d’autre lieu moins chère...

Comme partout quand tout va bien tout va bien mais quand il y a un souci il n'y a plus personne dans le bateau et tout le monde se renvoie la balle ! Le mec du SAV que j'ai eu au téléphone était en plus désagréable !