Les avis de nos clients Mobalpa Orléans Olivet

Troisième cuisine que nous réalisons avec Mobalpa et toujours aussi satisfait de la qualité et du résultat. Un grand merci à M. Bore pour son accompagnement.

Très bon relationnel, conseils ingénieux et esthétiques parfaits avec nos attentes et nos besoins pour rénovation cuisine ! Merci !

Le directeur du Showroom est très professionnel. Il a trouvé une solution à notre problème concernant la fermeture du Mobalpa de Fleury. Le suivi du dossier est parfait 👍 et ses conseils également Je recommande vivement Mobalpa olivet !

Merci au directeur d Olivet pour la reprise de notre dossier fait à Fleury. Un très grand merci à Guillaume pour la pose. Très pro minutieux et à l écoute. Tout est parfait et conforme à nos attentes. Nous le recommandons vivement

Cuisine achetée en 2023, installée avec un peu de retard en mai de la même année, je croyais être tranquille pour des années. Fin 2024, la vanne d'arrêt d'eau chaude située sous l'évier se met à fuir doucement. Pas assez pour qu’il y ait une flaque d’eau mais assez pour abimer les cloisons intérieures des meubles environnant l’évier. Du coup, j’ai mis beaucoup de temps à m’en apercevoir. Lorsque j’appelle Mobalpa Olivet, croyant naïvement la cuisine sous garantie, on me répond que seul les meubles sont garantie et que, comme la gérance de l’agence à changée, celle-ci ne s’occuperait d’aucunes...

Honteux, indigne d'une telle enseigne Bref plus jamais Nous avons fait appel à Mobalpa pour refaire nos 2 salles de bain en mai 2023. Nous avons fait ce choix pensant nous adresser à 1 entreprise de forte renommée et donc sérieuse et solide pour ce type de travaux... nous avons malheureusement vite déchantés Le chantier a mal débuté au bout de 4 jours tout s'est arrêté car le matériel livré à savoir les 2 vasques étaient livrées cassées. Plus d1 mois plus tard les vasques sont denouveau livrées 1 nouvelle fois cassées. Nous devons attendre le mois d'octobre pour que les travaux soient enfin...

Un combiné SAV/ sous-traitant réparateur/magasin d'Olivet désorganisés et incompétents ! Une cuisine posée il y a 2 ans par la boutique d'Olivet. Lave vaisselle tombé en panne il y a 1,5 mois. Le SAV (très difficile à joindre, attente systématique de 10 à 15 minutes pour les avoir, informations laissées oralement mais pas notéesdans le dossier) nous envoie un technicien 3 semaines plus tard. Le technicien sous-traitant, envoyé par Mobalpa, ne savait pas démonter la façade du lave vaisselle et en plus a taché la façade blanche (impossible de nettoyer) et foiré plusieurs vis en forçant sur...

À la suite de la livraison et pose de notre cuisine en octobre 2023, un meuble avait été commandé en trop par le commercial, celui-ci a été aussitôt ramené au dépôt du magasin Mobalpa par le poseur, nous promettant un remboursement. De plus, une erreur de facturation avait été réalisée. Nous sommes donc en attente d’un remboursement de 800 euros depuis octobre 2023, convenu avec le commercial à cette date. Après de multiples relances et faute d’actions de la part Mobalpa, nous avons appris la fermeture de l'ancien magasin à la suite d'une liquidation judiciaire. Il nous est à l'heure...