Les avis de nos clients Mobalpa Plan de Campagne

Bonjour, Comment est-il possible de ne pas honorer un rendez- vous à distance validé 4 jours auparavant ? 8 tentatives d'appels de ma part qui sont restées toujours sans réponse.

j'ai un avis positif sur la qualité des produits et très satisfait sur la prestation du poseur qui est un sous traitant. j'ai un avis très négatif sur les interlocuteurs en magasin. L'histoire commence par un bon de commande accepté, signé avec paiement d'un acompte = normal. C'était en mai 2020. 2 mois après la commerciale insiste pour nous faire repasser au magasin pour signer (ce que nous avions déjà fait) les plans. Au final, elle voulait nous faire repasser 2 mois après signature pour nous faire signer un nouveau bon de commande !!!! et au passage elle avait augmenté son prix au prétexte...

Je ne peux pas juger de la qualité de leurs cuisines... leur démarche commerciale m'a fait fuir dès qu'ils ont commencé à parler prix... Dommage !

Les pires cuisinistes!!J'ai choisi Mobalpa pour la qualité et la garantie grosse grosse déception!!la pose de ma cuisine s'est faite en mars mais avec beaucoup de détails qui manquent(crédance,poignet,façade abîmée )on nous a dit que ça sera compléter dans les plus brefs delais ...on est en mois de juillet et toujours rien malgrés nos relances,leur SAV reste le plus incompétent que J'ai jamais vu.

Au secours ! Que de problèmes avec ma cuisine depuis le début et ça continue ! Un vrai gag ! Malheureusement ça ne me fait pas rire...

Fuyez! société malhonnête qui a mis plus de six mois à poser ma cuisine avec des malfaçons et ensuite après de longs mois de conflit a refusé de prendre en garantie les malfaçons causées par les poseurs

Attention : quand un concepteur vous propose un délai d'encaissement pour un chèque d’acompte, ce délai n'est pas forcément respecté. Ensuite le magasin et le siège se renvoient la responsabilité avec une grande désinvolture. Il a fallu un mois et demi pour pouvoir régulariser la situation suite à un mail au service clientèle. Le magasin a alors assumé ses responsabilités et donné son accord pour le règlement du conflit ...trop long. A minima mauvaise foi, manque de sérieux et de respect dans la communication avec le client. La vigilance s'impose car si pendant la conception du projet , le...