Les avis de nos clients Mobalpa Thoiry
Mon magasin Mobalpa Thoiry
4.6/5
274Avis
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Cette note a été obtenue en compilant les 274 Avis Google* que nos clients ont laissé sur nos différents magasins dans toute la France à la suite de leur expérience avec Mobalpa.
*Nos avis Google n’ont pas été vérifiés.
*Nos avis Google n’ont pas été vérifiés.
Les avis de nos clients Mobalpa Thoiry
- Soraya Colonna15/04/2023Absolument catastrophique, la pire expérience client qui puisse exister. M.BULUT n’a à aucun moment été professionnel, il dit d’ailleurs ne pas savoir ce qu’est une garantie de conformité et n’est apparemment pas gêné de livrer des cuisines non conformes et de demander au client de repayer les pièces cassées à la livraison et/ou à la pose pour une cuisine valant pourtant EUR 20000. Ainsi, nous avons débuté une procédure judiciaire puisqu’il semble ignorer les lois et penser à tort, que les clients finiront par lâcher l’affaire. Un conseil, fuyez ! D’ailleurs, le MOBALPA voisin n’était pas...Voir plus
- Vincent Graber15/04/2023Mobalpa Thoiry à éviter absolument. ATTENTION De l’amateurisme dans sa splendeur. Une cuisine livrée et posée mais avec une crédence manquante et un tiroir défectueux. Le gérant ne veut rien savoir, c’est à mes frais alors que j’ai quand même acheté une cuisine à presque 20’000 EUR qui est sous garantie soit disant 10ans. Le client est sensé être roi mais attendez-vous surtout à être traité comme moins que rien. Je vous passe les longues heures passées au téléphone avec eux pour gérer leur amateurisme, de la conception en magasin à la pose de la cuisine.
- anonymous17/02/2023Michel was super responsive prior to installation, but after - radio silence. He made several errors and NEVER took responsibility for them. We haven't seen the kitchen in person yet, but I am very disappointed with him not apologizing for the mistakes that were made. Update: After Michel saw this review instead of apologizing and trying to remedy the situation, he just told me that I was wrong and that he was right. He made the situation worse rather than better. I wanted communication and an apology from him and all I got was vitriol and exuses. He could have easily improved the...Voir plus
- J D30/07/2022Nous avons pris rdv le jeudi soir pour le samedi 15h. Le vendredi on nous appelle pour nous dire qu'il faut décaler à 16h parce que tous les conseillers sont occupés (donc leur site internet n'estpas synchro avec leurs agendas??). On dit oui pour avoir le rdv. Arrivés sur place le samedi à 16h, on nous dit que le conseiller est encore en rdv et sera dispo d'ici 10/15min. Après 5min on nous propose un café. Après 10min on nous dit que le conseiller sera dispo dans 5 min. Puis encore 10min après la même phrase. On fait 5 fois le tour du magasin et le conseiller est toujours pas dispo. Alors que...Voir plus
- alexandre macke04/07/2022Une réputation abîmée par un SAV sous-traité et de piètre qualité. Et en plus les prix sont gonflés.
- Ania Ucc02/04/2022Terrible. No after sales service. Service technic doesn't exist. No communication. Our kitchen is not finished already after 1 year. 10 years warranty does not exist, it is a joke. Highly not recommended!
- Sven Nussbaum26/08/2021Cher. Très cher. SAV encore plus cher. Beaucoup de promesses non tenues.
Unique comme vous